Con este curso podemos aprender a gestionar las peticiones que presenten los clientes, lo que esperan de nosotros y a resolver situaciones incorrectas en nuestro día a día de trabajo, así como las quejas que puedan presentar y gestionarlas debidament…
Este curso proporciona una sólida introducción al protocolo empresarial, explorando su importancia en el entorno corporativo y proporcionando herramientas prácticas para su aplicación efectiva. A lo largo de cuatro sesiones intensivas, los participan…
Cómo comunicar eficazmente y con entusiasmo. Dentro del conjunto de las llamadas Habilidades Sociales, las habilidades de Comunicación junto con la Inteligencia Emocional pueden que sean de las más importantes y útiles en nuestra vida diaria; tanto a…
Desde el Centro de Orientación y Empleo (COIE) de Ponferrada se dará a conocer a todos los estudiantes e interesados en la materia las posibilidades de colaboración en proyectos en marcha para el fomento de la innovación y emprendimiento en el territ…
Autoestima, atención, gestión del tiempo, motivación y niveles óptimos de autoexigencia. Cualquier profesional o emprendedor no solo necesita contar con una formación y conocimientos específicos para el desarrollo de sus actividades. Existe otro tipo…
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